中性線如果斷開，就相當于中性點與負載中性點之間的阻抗為無限大，這時中性點位移最大，此時用電瓦數多的相，負載實際承受的電壓低于額定相電壓（燈泡的燈光發暗）；用電瓦數少的相，負載實際承受的電壓高于額定電壓（燈泡的燈光過亮，要燒壞）。因此，中性線要安裝牢固，不允許在中性線上裝開關和保險絲，防止斷路。