答：居民生活用電峰谷電價，是目前即將在城市居民當中開展試點的一種新電價類別。它是將一天24小時劃分成兩個時間段，把8：00~22：00共14小時稱為峰段，22：00~次日8：00共10小時稱為谷段；用峰谷電能表在原來計量總用電量的基礎上對22：00~次日8：00期間使用的電力單獨進行計量，分別稱為總電量和低谷電量，通過總電量減解答低谷電量得到高峰電量。高峰電量執行高峰價格，低谷電量執行低谷價格。

　　2、 居民峰谷電價水平是多少？

　　答：目前試點工作中經物價部門核定居民生活用電峰谷電價為高峰0.56元/kWh，低谷0.28元/kWh，而普通城鎮居民生活用電價格為0.53元/kWh。

　　3、 實行居民峰谷電價的意義何在？

　　答：推行居民生活用電峰谷電價，一是利用低谷低價的優勢，鼓勵廣大居民消費低谷電力，比如電熱水器、家庭空調和其他電器設備，廣泛使用潔凈能源，提高居民的生活質量；

　　二是通過將高峰用電轉移到低谷時段，緩解高峰電力供需缺口，確保廣大客戶的用電，促進電力資源的優化配置，提高發電、輸電、配電設備的利用率，從而取得極大的社會效益。

　　4、 實行峰谷電價的居民電能表是否需要調換？

　　答：對實行居民峰谷電價試點的客戶，由電力部門對居民現有的計量設備（電能表）進行改造，統一調換成居民峰谷電能表。

　　5、 申請居民峰谷電價試點的客戶收費標準是多少？

　　答：由于實行居民峰谷電價需要對居民現有計量裝置和相關配電設備進行改造，因此，需要向申請客戶收取一定的改造費用，此收費標準由物價部門核定為100元/戶。

　　6、 申請成為峰谷電價試點客戶后能不能再改回普通居民生活電價？

　　答：居民峰谷電價試點采用居民自愿申請的原則，但一旦申請后應等使用期滿一年后才允許更改，而且改造費用不予退還。

　　7、 是不是申請峰谷電價后居民就一定可以在經濟上受益？

　　答：并不是所有的居民客戶改成峰谷電價后就可以受益。測算顯示，只有當居民低谷用電比例達到總用電量的11%以上時，其平均電價才會低于0.53元/kWh。也就是說低谷用電的比例越大，平均電價下降就越大。如果每月的低谷用電量占當月總用電量的比例達到28%以上，而月用電量在170千瓦時以上時，每月的電費支出可下降8.5元以上，則用一年的時間就可以補償申請峰谷電價時繳納的100元費用；但如果每月用電量在100千瓦時以下時，則需要二年以上的時間才能補償這筆費用。另外如果每月低谷用電比例在11%以下的話，那么該客戶的實際電費支出反而會比執行普通居民電價的客戶有所增加。

　　8、下表是一個用電量為100千瓦時的客戶、在不同的低谷用電比例下電費支出對比表，有意申請的客戶可以根據本表大致測算執行居民峰谷電價是否合算。

　　客戶可以根據自己的實際用電量和大致低谷用電比例利用下面的公式來進行估算：

　　公式：電費支出變化=居民實際每月用電量/100×可能達到的低谷用電比例下所對應的差價

　　例：假如某居民月用電量在200千瓦時左右，低谷用電比例大致為20%，則如果選擇居民峰谷電價的話，每月電費支出下降為200/100×2.60=5.2元。

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