隨著今年兩會的召開，再一次引起了人們對環保問題的思考與熱議。作為“五大行”的交行浙江省分行一直來把服務支持環保產業發展作為己任，通過不斷完善經營導向、優化綠色信貸投向、推進業務電子化等舉措，大力支持浙江省環保產業發展。

    經營導向決定了企業的發展方向和行為。近年來交行浙江省分行從審視分析內外部經營環境入手，專門組織全行上下開展“轉型發展、綠色經營”大討論活動，提出了以“綠色”為主題的經營理念，并不斷進行完善。在實際經營過程中，該行從資本消耗、營運成本、資產風險、綜合收益和團隊面貌等方面入手，梳理形成綠色產品、綠色渠道、綠色代理、綠色客戶、綠色網點等五大方面的綠色經營體系一覽表，引導全轄持續推進綠色經營活動，堅決走資本節約型、健康可持續的綠色經營發展路徑。

    銀行信貸是調節和發展經濟的重要杠桿。交行浙江省分行充分發揮交行全融資全牌照經營優勢，根據浙江省經濟政策導向，積極爭取上級行的政策及資源，結合綠色信貸指引要求，進一步優化信貸投向，引導信貸資源重點支持水資源保護利用、資源循環利用、環境治理、城鎮環境基礎設施、節能環保產業鏈等“綠色”領域，并重點支持浙江省“五水共治”項目工程，圍繞治污水、防洪水、排澇水、保供水、抓節水等五大領域，加快推進與政府及公用事業單位的緊密合作，至目前已支持“五水共治”授信項目近30個，受到了政府和社會的好評，近幾年來連續榮獲金融機構支持浙江經濟社會發展一等獎。

    業務電子化是綠色經營的重要手段和必然趨勢。近年來，交行浙江分行緊緊把握金融互聯網浪潮興起的機遇，依托現有物理網絡和交行IT技術支撐，不斷創新服務內容和服務渠道，進一步在網絡空間中去真正發現、發展、營銷、服務、經營“完全電子銀行”，加速推進業務電子化進程，收到明顯的效果。該行持續加強電子渠道建設，充分整合內部產品業務資源，推動線下業務線上化，提高客戶體驗度，目前電子銀行業務分流率列全國交行系統首位，真正讓客戶足不出戶就可以辦理銀行業務。同時該行大力推廣以“銀衛安康”、銀行卡等代表的綠色業務產品，家住錢江新城的張女士攜帶著交通銀行借記卡和醫療卡到浙江大學附屬邵逸夫醫院就診，利用交通銀行的“銀衛安康”系統實現自助掛號，并將診療卡與交通銀行借記卡綁定，實現了“醫療卡就診，銀行卡聯動實時扣款”，讓張女士無需在就診過程中耗時耗力，拿著繳費單樓上樓下往返交錢，同時也避免了就診完后醫療卡帳戶留存尾款的煩惱。這些綠色產品和經營活動改變和方便了市民“生活起居”，受到了市民的歡迎和追棒，該行銀行卡POS交易筆數及交易量均居同業前茅，也連續八年被交總行評為“十佳電銀發展團隊”。