濟南肛泰肛腸醫院建院多年以來,始終堅持以科技為先導,以人才為基礎、以療效為根本、以服務求生存、以誠信塑造品牌。堅持“病人至上,真誠服務”的醫療宗旨。以改善人民群眾看病就醫感受為出發點,不斷從改善就醫環境、優化診療流程、創新診療模式、提升醫療水平,用規范的診療和良好的服務護佑一方群眾的肛腸健康。
作為一家集醫療、教學、科研、預防、康復為一體的?漆t院,濟南肛泰肛腸醫院精細管理,從基礎入手,主抓質量、服務、細節三方面著力改善,為區域百姓筑起強有力的健康屏障。
【質量精細化,提升綜合實力】在所有醫療服務中,醫院始終圍繞質量這條生命線,醫院建立每日早交班制度,全方位查找工作短板,精準改進,每周院長、護理院感大查房,建立長效動態跟蹤機制,組織專項制度學習,全院醫務人員持續不斷提升個人綜合實力。
【服務精細化,提升服務質量】濟南肛泰肛腸醫院始終堅持“病人至上,真誠服務”的宗旨,以患者就醫體驗為切入點,通過不斷完善院內標識、合理布局門診、落實便民設施、加強預約診療等措施不斷優化就醫流程。同時,各科室積極響應參與到精細化工作中來,以身作則,從醫療、護理、技檢、科教、醫保等方便不斷改善。
濟南肛泰肛腸醫院服務和質量提升的腳步不會停止,將持續不斷地深耕此領域,推動醫院向高質量發展的道路上不斷奮進。
|