超強寒潮來襲，申城拉響今年首個寒潮藍色預警。但有一群人，他們24小時保持應急待命狀態，一旦出現狀況，就會第一時間出發、趕到現場，第一時間讓上海市民家里的燈亮起來、讓屋里保持足夠的溫暖。這群寒潮中的守“燈”人，是忙碌在城市各個角落的國網上海電力公司保電工作人員。
“和居民們打聲招呼，然后去吃個飯，待會2點就按這個方案，等居民們陸續午休、負荷下來正式開始�！被春Ｖ新飞系囊惶幣脙�，王驊正在與搶修人員確認方案，時針雖然指向了下午1點，但戶外的氣溫絲毫沒有回升的意思，弄堂里一處雨水管道口，結上了厚厚的一層冰。
王驊是國網上海市南供電公司配電運檢專工，自打97年進入單位后，他便與配電設備打起了交道。1月7日上午11點，王驊突然接到通知，徐匯衡復風貌保護區內的一路設備發生了故障，幾十戶居民及沿街商鋪用電受到了影響，需要緊急搶修。
“這么冷的天，兄弟們也都沒少忙活著，就我去吧�！彪m然王驊日常管理著配電運檢一、二組兩個班組，但想著“少麻煩”其他人，他披上紫色工裝棉襖，出發了。
路途中，王驊溝通起了低壓開關的調換工作。當天的最高溫度都保持在零下，多年的工作經驗告訴他，那邊老年居民客戶居多，考慮最為嚴重的故障可能性并及早做好準備，就能第一時間恢復居民們的用電。
11點30分，王驊趕到了故障弄堂里的一處廂式變壓器處。查看、試驗，一套操作下來，王驊基本確認了供電設備狀態的可靠，一聲試送指令下達后，居民們的用電立馬就恢復了。
既然上級電源的設備是好的，那么問題基本就是出在了用戶側。王驊隨即撥通了公司營銷部客戶經理殷怡杰的電話，寒潮的影響才剛開始，他必須要找到故障的源頭。
“我初步懷疑是用戶超容使用電器導致的三相不平衡引發的開關跳閘�！笨吹揭筲苴s到現場，王驊介紹完情況后兩人便用鉗形電流表對線路運行參數進行了測量，果然C相電流達到了380安培，是其他兩項之和。
經過逐一走訪，王驊和殷怡杰終于發現了問題所在：這條低壓線路上還有幾戶公司，寒潮中辦公制暖用電量急劇攀升，加上一些沿街商鋪的負荷，導致C相容量超容，繼電保護器誤以為線路發生了短路故障，便啟動了跳閘反應。
找到跳閘原因，解決起來就方便多了。經過溝通，王驊決定對弄堂內的一戶企業客戶進行換相調整，將其調整到負荷最小的B相供電。就像把是把原本集中在一個籃子里的雞蛋重新分配到三個籃子中，把原來就富裕的“空間”再利用上，相比較換一個更大的“籃子”而言這樣解決問題，既快捷又可靠。
為了將換相導致的影響降到最低，王驊決定待14點老年居民們午休了再進行停電作業。寒風中，他與殷怡杰兩人將圖紙放在搶修車的前引擎蓋上，借著發動機的熱量一邊暖手，一邊細化方案。
下午14點30分，換相工作順利完成，百來戶居民、商鋪、企業用戶的供電也得到了全面的保障，王驊開著搶修車沿著淮海中路開始巡視起來。
徐匯、閔行兩區內781座10千伏開關站，近2450座配電站、4400座箱變都是王驊所管轄的設備，這其中學校、醫院、重大商圈等重點保障用戶就有88家。雖然寒潮來臨前，他和同事們已經對所有重點設備都進行了一輪檢查，但他還是會利用一切機會來個抽查。
“16年寒潮那會，這類故障非常少見，但是伴隨著這幾年大家居住環境的不斷改善，戶均大功率電器持有率不斷上升，這類情況便多了起來�！� 除了主動將設備巡視周期由三個月優化到兩個月外，王驊還做好了一系列周全的應急方案。
17點剛過，王驊開著搶修車回到莘北路基地。對應急車輛進行完檢查后，他才能安心下班。市南公司共有3臺應急發電車，1臺應急發電照明車，他們也是王驊所管轄的“設備”。此次寒潮期間，他們將和王驊以及一百來位在崗值守的市南保電員工一同，保持著24小時的應急待命狀態，一旦出現最壞情況，確保第一時間出發、第一時間到場、第一時間讓居民客戶的燈亮起來。
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