當下，我國的工業潤滑油市場處在高速發展狀態，是眾多國內外潤滑油大品牌競爭的重要領域。陶瓷行業作為重要的細分市場，對潤滑油的需求量逐年增大，各大品牌潤滑油紛紛加速該市場的布局。其中，湖南岳陽作為全國著名的陶瓷企業集中地，成為潤滑油企業的重點發力區域。日前，國內潤滑油龍頭品牌中國石化長城潤滑油與岳陽當地多家陶瓷企業建立了緊密的合作關系，進一步擴大了在該地區的市場占有率。

湖南岳陽是全國歷史悠久的陶瓷生產原料基地之一，近年來在政策的指引下，涌現了一批生產規模較大、經濟效益較好的民營陶瓷生產企業，現已成為國內重要的陶瓷生產和出口基地，對潤滑油的需求量也在不斷加大，更是在選油、用油層面有著高標準的嚴格要求。長城潤滑油能夠在與眾多競爭對手中脫穎而出，成功打入當地市場，其“全面潤滑服務”模式功不可沒。

“全面潤滑服務”是長城潤滑油在國內率先推出的、以客戶為中心的全新服務模式，通過深入探索客戶潤滑需求，提供針對性產品和服務方案來解決客戶問題。目前，“全面潤滑服務”模式已經廣泛運用于長城潤滑油在冶金、鐵路、汽車、鋼鐵、陶瓷等行業的客戶中，并且深受這些客戶的一致好評與認可；與此同時更是在業內引起了廣泛關注，助力長城潤滑油六度摘取服務“金手指獎”、蟬聯C-BPI中國品牌力指數冠軍等，“全面潤滑服務”模式正逐漸成為潤滑油行業領先的服務模式范本。長城潤滑油在岳陽地區的市場開拓中，更是將“全面潤滑服務”模式展現的淋漓盡致，成為贏得客戶信賴的重要砝碼。

據悉，計劃進一步擴大在岳陽地區市場份額初始，長城潤滑油就開始從客戶實際需求出發，通過調研了解到岳陽陶瓷行業存在設備油品品種選用不當、油品級別待升級、油品真偽鑒別能力弱及換油周期概念模糊四大問題，同時組織了集客服、技術、市場、推廣、銷售等多個部門組成的團隊籌備了一套針對岳陽當地陶瓷行業的全面潤滑服務方案，并在與岳陽陶瓷行業商會聯合舉辦的行業技術交流會向當地陶瓷企業正式推出該套服務方案。

交流會上，基于當地陶瓷企業實際生產情況，長城潤滑油推出“優質產品+定制型潤滑管理方案”的全面潤滑服務，不僅推薦了長城潤滑油旗下高端、優質適用油品—AE產品，而且根據陶瓷企業涉及到的主要設備，設備選用油品的種類、黏度級別以及設備用油的注意事項和常見問題等實際情況制定了定制型潤滑管理方案。該方案最大程度上減少了制陶設備的運作風險，全面提升潤滑品質和提高生產效率，并得到與會企業的一致認可，交流會現場長城潤滑油就與多家實力雄厚的陶瓷企業簽訂了長期合作協議，成為了岳陽陶瓷行業最大的潤滑油供應商。

目前，長城潤滑油已經開始向簽訂合作的多家當地陶器企業提供潤滑油服務，“全面潤滑服務”模式也在合作過程中全面開啟，并得到這些合作企業的高度贊譽，同時紛紛表現出有進一步擴大合作的意愿。縱觀長城潤滑油此次與岳陽陶器企業群的合作，無論是從合作企業的數量、規模，還是從供給油品數量、訂單金額等來看，都是潤滑油行業和陶瓷行業之間跨產業合作的一次典范，具有極高的借鑒價值，同時也是長城潤滑油眾多“全面潤滑服務”案例的優秀范本之一。