近日,貴州能源監管辦到貴州鳳岡、沿河供電局開展用戶“獲得電力”優質服務情況重點督查調研。督查調研組一行先后聽取了遵義、銅仁供電局開展用戶“獲得電力”優質服務工作推進情況匯報,重點督查了鳳岡、沿河供電局用戶“獲得電力”優質服務情況。
督查調研組要求:一要創新供電服務方式,不折不扣落實好《國家能源局關于印發<用戶“獲得電力”優質服務情況重點綜合監管工作方案>的通知》要求,切實提升供電服務便利化水平。二要加強示范引領,重點在服務小微企業、助推脫貧攻堅、保障重點項目建設上見成效。三要進一步精簡辦電手續,壓縮辦電時長,降低辦電成本。四要堅持以問題為導向,加強協同配合,推進問題解決。五要加大信息公開和宣傳力度,營造用電營商環境良好氛圍,提升企業和群眾認知感和獲得感。
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